我们中有多少人在谷歌上搜索过“我附近的汽车修理工”冷他在网上浏览了几十条评论，绝望地试图衡量一家汽车商店的可靠性。找到一个诚实的机械师是其中之一人生的窘境——这也是我们大多数人或多或少都会遇到的问题。肆无忌惮的汽车修理工和声名狼藉的修理店随处可见。当你的大多数客户不知道活塞和连杆之间的区别时，很容易把东西放在他们身上。也有可能你的修理工并不是想要主动坑你，而是在最新最复杂的诊断工具上落后于曲线，帮助你确定你的问题出在哪里车．这可能意味着要花几个小时的时间，拆开整个发动机来诊断问题。
不管怎样，要找到一个优秀且诚实的机制并不容易。为了帮你做到这一点万博max手机3.0联系了获奖汽车修理店的老板艾米·马蒂纳汽车工匠在蒙彼利埃，佛蒙特州，她的顶级建议，找到一个有信誉的技工，你会想要终身坚持。
确保它们被分级。
使用AAA.com以确保店铺是合格的。为什么?因为遵守AAA指南的汽车商店要求这样做汽车卓越服务(ASE)认证每次修理都雇了技术人员。ASE是一个独立的非营利性组织，提供自愿的力学测试和认证。如果修理店通过了ASE标准，司机就有了技术知识的切实证明，在你雇佣他们修车之前，也有办法衡量他们的专业水平。
寻找汽车服务协会(ASA)的附属机构。
“这很疯狂，但汽车维修行业没有许可证，”马蒂纳说。她依赖于汽车服务协会该协会是一家非营利性行业协会，为机械和碰撞维修行业的独立汽车专业人士提供服务。该协会要求机械师始终提供评估数据，并承诺提供更好的客户服务。
Mattinat也对那些没有网站或Facebook的商店表示怀疑。她说，没有网站是一种“暗示”，因为任何认为建立网站太复杂的商店可能会发现他们生产的汽车也太复杂了。这也表明客户服务——网站是人们与企业互动的第一个地方——并不是他们的首要任务。
商店干净吗?洗手间呢?
没有条理和不整洁是不好的信号，Mattinat说。好店铺以陈列为荣。“如果他们连浴室都打扫不干净，他们会不会偷你的车走捷径?”她补充说，虽然汽车工作可能很脏，但这并不意味着车间必须一团糟。
他们能解释你的车出了什么问题，让你明白吗?
Mattinat说，机械师和客户之间的根本问题不是机械师不知道自己在做什么，“而是他们没有接受过沟通方面的培训。”通常情况下，顾客不知道他们的车到底出了什么问题，因为机械师不能用门外汉的语言把它拆开。虽然她训练她的员工说客户的语言(比喻地说，不是字面上的)，但她也坚持如果客户不明白诊断结果，他们会要求更好的解释。
他们每次都检查你车的三大安全装置吗?
轮胎、刹车和雨刷是你车上的三样东西，它们必须相当新才能让你活下去。Mattinat说，如果你的车发动不起来，那就很不方便。“但如果不停止，它会杀死你或你的家人。”她说，任何一家像样的商店都会检查你的刹车，这是理所当然的，还有你的轮胎磨损和雨刷。如果他们不把检查作为正常检查的一部分，这应该是一个问题。
当涉及到昂贵的维修时，他们是你的拥护者吗?
你的车值多少钱?这是一个好的机械师在与修理费用进行比较时所考虑的问题。如果估计的修理费用超过了汽车的价值，而他们却没有提到这一点，你应该找一个新的机械师。“这是一个关系业务，”马蒂纳说。“当一家商店说这辆车不值得修理时，你知道他们是站在你这边的，而不仅仅是想提高他们的底线。”
不要因为他们使用了通用的部件而轻视他们。
就像仿制药一样，仿制药并不危险，只是价格便宜而已。保险信息研究所和公路安全保险研究所都对通用汽车零部件进行了研究，但这两个组织都没有发现它们比OEM同行构成更高的危险。要了解一个机械师是否对你的工作要价过高，请使用《消费者报告》的汽车修理估计师了解你所在地区类似零件或维修的大概价格。此外，就像在医疗问题上寻求第二意见一样，你应该经常打电话给其他几家商店来比较估计值，尤其是像刹车或离合器这样的常见工作。
确保他们愿意带你一起兜风。
Mattinat说，这是真的:那些不让你和他们的机修工一起去帮助他们展示问题的商店是不可靠的。他们应该想要你跟着他们，因为你正在帮助他们得到令人满意的修复。如果你必须要求它，商店可能会有更大的问题。同样，不要急着让他们告诉你哪里出了问题。你的工作是在问题发生时研究问题，看看你是否可以为他们复制噪音，颤抖，尖叫，嘎嘎声，失速等。确保商店知道你为什么来这里，知道你想用技术来复制这个问题。不要只是把它放下，指望他们能解决。
他们会把你带到车库给你看问题吗?
Mattinat坚持认为，向客户展示汽车的问题是建立良好工作关系的关键:这不仅能建立信任，还能表明机械师知道他们在做什么，而且他们想让你知道他们发现了什么，为什么需要修理，以及是否值得修理。她说，如果商店不主动带你去修理，尤其是当他们诊断出一些昂贵的东西时，那就要求去看。这是你的钱，你的车。
相信你的汽车手册，而不是声称他们更了解的商店。
你的爱车的定期保养清单白纸黑字地写在汽车仪表盘的储物箱里。不要相信那些说你“需要”某项或某项的机械师或修理店，因为他们比制造汽车的制造商知道得更多，因为他们并不知道，只有一个小小的例外:油。根据你住的地方和你的驾驶方式(比如拖着车)，你可能需要比车主手册上显示的更频繁地刷新机油。同样，一家了解你和你如何驾驶的好商店会给出可能与手册略有不同的建议。没关系。只是不要相信那些建议频繁维修的机修工，而这些维修没有列在车主手册上。
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