你想被信任吗?这个问题很简单，答案很简单。你当然知道，因为当你有信任在你的同事中，只有好事会随之而来。你最终会得到很好的评价，人们对你评价很高。但更重要的原因是它让一切变得更容易。
当你被信任的时候工作，没有人需要怀疑或四处询问。队友们会毫不犹豫地倾听你，与你一起工作。客户。这属于双赢的范畴。
“当我们彼此信任时，我们会获得更高的效率，”他说肯特格雷森他是西北大学凯洛格管理学院市场营销学副教授。
信任需要时间来建立。但获得它并不复杂。好好工作。遵守你的诺言。善待他人。关键在于始终如一的行动和恰当的言辞。
在这一点上，当涉及到被视为值得信赖时，正确的词语和短语很重要。但它并不总是显而易见的。通常情况下，是一些微妙的、甚至是随口说出的话，我们认为这些话反映了我们的自信，但实际上却会削弱我们的地位。关键是不要说那些不好的东西，开始说积极的东西。首先要知道哪些是哪些。
4个让你看起来不值得信任的短语
1.“我不会做任何不同的事情。”
当你获得成功时，享受它并没有什么错，但你仍然想要反思。上面说的是你对它不感兴趣，让其他人知道你没有兴趣从它身上学习他们。人们就没有动力去分享，当你与信息隔绝时，你就输了。
这并不是说要从胜利中吸取失败的教训，而是要足够谦虚地意识到每一种情况都有教训，因为，“你一生中有多少次能做到完美的10分?”德克萨斯大学副教务长兼心理学教授阿特·马克曼(Art Markman)说让你的大脑工作．
2.“那家伙彻底毁了我。”
说一次，它很有分量，但像这样的常规谩骂，“那个家伙太可怕了”或“那个部门讨厌我”，会让人怀疑你做了什么导致这种感觉。
你当然可以提出批评，一些不开心的事情，一些对任何情况的事后分析。关键词是一些．但如果你建立了一种你与所有人对抗的动态，人们会害怕两件事。第一，最终他们必须站队，并不是所有的事情都需要选择团队。但马克曼说:“他们抱怨你只是时间问题。”
3.“这次一定要检查拼写。对吧?对吗?”
你不是认真的。这只是一个玩笑和一些善意的办公室玩笑，但你猜怎么着?你的同事知道他们搞砸了。我们都想向前看，但你的评论说:“别这么快。”你会挑出那个疤，然后陶醉在别人的不幸中。这不会让任何人感觉良好，也不会让任何人有理由信任你。
“如果有人总是因为你的一个错误而责骂你，那就意味着你永远都是最糟糕的自己，谁愿意这样生活呢?”神枪手说。“我们需要给人们一些恩惠。”
4.“我是讲道理的。”
潜台词:你不是。你可以说:“别傻了。(不要这么说。)你表现得好像你知道所有的答案，而对方不可能知道。有了上面这句话，尤其是在谈判中，他们会很自然地担心，如果某件事对你有好处，那对他们一定是坏事，这让人们感到被困住了，与建立信任背道而驰。
“每当你限制人们的自由，他们就会反击，”他说冬青Schroth他是加州大学伯克利分校哈斯商学院的高级讲师。
更好的说法是，“你觉得我讲道理吗?”Schroth称之为“程序正义”。你是在邀请对方加入谈话，给他们一个控制谈话节奏的机会，让他们感到被咨询/重视/尊重。
让你看起来值得信赖的4个短语
1.“我能问你一个问题吗?”我只是想知道你是对这个感兴趣还是对那个感兴趣?”
在采取行动之前给你的行为贴上标签，说清楚你的行动，你就更有可能得到诚实的答案。从本质上讲，这是在提醒别人。如果你在会议上毫无征兆地开始做笔记，人们会担心最坏的情况。但你可以快速地说，“介意我记下一些东西吗?”Schroth说，消除了神秘感和危险。
这种方法也适用于说，“我不想传达这个信息，但是……”或者暗示某人参加会议的议程。给他们一个机会为即将到来的事情做准备，这是对他们的体贴。
“不管是好是坏，它都减少了惊喜，”她说。
2.“这不是我的专长。你应该和……”
在这里，你通过把控制权交给别人来展示你的慷慨和真正的自信。马克曼说，你的话也更容易引起共鸣，因为每个人都知道，除非你有话要说，否则你是不会说话的。
3.“我很抱歉。”
是的，没错，安道歉．修复一种局面对于维持或重获信任很重要，但它需要几个方面。这不是承认你做了什么认为你做错了，但别人怎么了感觉是错误的。否则，这只是另一个“如果你被冒犯了，我很抱歉”的非道歉。然后，你必须为未能完成任务承担责任而且通过分享奖金或加班一晚多做一些团队工作来补偿员工。在某种形式下，你需要付钱。格雷森说:“把自己放在禁区里。
4.“看来你想……”
听这是与同事建立信任的基本要素，因为你可以找到共同点，了解对其他人来说什么是有意义的，并建立融洽的关系，这在未来你们都可以利用。
关键是要确保你听到的是正确的。你不想说的是，“我听到你说的了……因为没人相信你说的话，而且你说出来的感觉就像是你只想向前看。你也要避免使用“我”语句,因为这只会变成你自己的事。但是当你重复别人告诉你的部分内容时，比如上面所说的，你就是在清楚地表明你有时间去理解。当人们感到被欣赏时，你就会获得影响力。此外，它设定了一个整体上更好的标准。
Schroth说:“没有人讨厌倾听者。
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