工作/流

如何在工作中向上管理:每个人都应该知道的10个专家建议

学习如何向上管理可以帮助你排除干扰,赢得信任,更有效地完成任务。这就是如何有效地做到这一点。

通过 杰西将

当我以前听到“向上管理”这个词时,我总是想到菲利斯·布勒(Ferris bueller)式的人物,有人在和他们的经理通电话,说着他们知道自己在说的话老板会吃东西,但并不真的相信他们在说什么——或者计划在挂电话后做一些完全不同的事情。我以为这是操纵的另一种说法,一种比老板聪明的方法,以便工作和生活变得更加容易。

但我已经改变了态度。通过时间的角度(以及与管理专家的几次通话),我现在知道,向上管理是一种强大的方法技能——简单地说,就是要对经理与员工之间的双向关系有更清晰的认识。要正确地向上管理,你必须从被动地等待任务转变为能够站在经理的立场上,带着解决方案来开会的人。

作为父母,理解这一点至关重要,因为你没有那么多时间扯淡。出于必要,你会想办法和你的团队一起更快地找到最佳解决方案,这样你就有最大的能力在家里处理你的职责和决定。

学习如何成功地向上管理有助于所有这些甚至更多。领导力培训师斯科特•莫茨(Scott Mautz)表示,要做到这一点,可能需要在工作中转变心态从中间领导.他说:“要想达到一个积极主动的状态,更快地完成更多的工作,你必须敢于大胆地引导老板的思维。”“你需要从‘照料商店’的方式转变为领导力的方式。”

以下就是如何做到这一点。

1.学会读懂你的上司

为了成功地向上管理,你必须弄清楚你的老板需要和没有得到的信息。“通常情况下,老板或主管会认为他们知道为了总体愿景需要做什么。但现实情况是,他们不了解所有的背景。真正的领导.“向上管理适合那些有合理观点但没有权威的人。”

2.有同情心

你可能会感到沮丧,因为你的老板似乎不能看到全局,或者不能从你的角度理解问题。这可能不仅仅是因为他们已经习惯了你的担忧。他们有很多你没有看到的事情。奥沃拉比说:“认为你的领导地位越高,升迁就越容易的想法是错误的。”“职位越高,问题就越模糊,你必须和更强大、更难相处的人打交道。”与任何场景一样,理解你只看到了画面的一部分会有所帮助。

3.鼓励他们授权

你可能遇到过这样的老板,他对每个项目都要亲自过问。他们不能放手,所以他们成为瓶颈。你的团队处于一种部分瘫痪的状态,直到你的经理能够思考一个项目并指示下一步。当“下一步措施”于周五公布时,它们并不比周二会议上提出的计划有太多进展。那么你该怎么解决瓶颈老板的问题呢?Owolabi认为你应该提出一个建议。“你可以说,‘嘿,你有没有想过把这项任务委派给这些人,这样你就可以处理更大的事情了?’或者你可以说‘嘿,莎莉需要更多的培训吗?这样她就能做这些决定了。’”

4.制定一个议程(字面上的)

向上管理的最好方法之一就是向你的老板表明你重视他们的时间——以及你的团队的时间。因此,当你独自与老板或与多名同事开会时,首先要明确说明你想讨论什么。这就像说“今天,我想和你谈谈这三件事。”你知道这是管理的基本知识。但你也知道这种情况发生的频率有多高,会议偏离了轨道。奥沃拉比说:“如果你在上面陈述你的议程,你可以看到人们的表情变得轻松,就像你明白了秘密一样。”

5.不要只是抱怨问题。提供解决方案。

当你向你的老板抱怨你遇到了麻烦——与另一个部门、公司官僚主义、某些令人沮丧的软件有关——你的老板可能认为你是在为他们想出一个解决方案。与其和老板开个会来发泄,不如花点时间确定问题是什么,想出几个可能的解决方案来解决问题。莫茨说:“很多时候,员工没有很好地提供信息来帮助老板做决定,他们只是带着一大堆问题和危机冲进办公室。”“相反,给我足够的信息,作为一个团队,我们可以决定如何解决这个问题。”

6.不要提出每一个小问题

了解哪些问题该向老板提出,哪些问题该自己解决,是一项来自经验的技能。但莫茨说,也有一个很好的经验法则。他说:“如果这个问题会对公司的战略、主要目标或目标产生重大影响,那么就有必要把问题的背景和可能的解决方案告诉老板。”“如果这只是一个日常的执行问题,你自己能解决的问题越多,你就能走得越远。”

7.强迫他们分享你的观点

如果你觉得你的老板没有专注于你描述的特定挑战,向他们展示一系列的想法或解决方案,以及“如果你是我,你会怎么做?”这是一个古老的技巧,可以帮助他们进入决策模式。

8.把自己看作一个能力扩张者

莫茨说:“如果你真的很擅长自己的工作,你就是在扩充老板的能力。”“你的老板会开始明白,他们不仅可以委派执行工作,还可以委派你可以从战略上和远见上思考的项目——扩大他们的能力,而不是成为他们的累赘。”

9.诚实面对自己的能力——但要有一定程度

随着你职业生涯的发展,你可能会遇到一些你不知道如何完成的项目。与其跟你的老板和团队开玩笑说你害怕某个特定的项目,或者你以前从来没有做过这个项目,不如诚实地面对你的技能,并以一种表明你会尝试并做得更好的方式来描述它。“你想对你的老板诚实。但你不想太诚实,以至于人们对你的能力失去信任,”奥沃拉比说。

10.从坏老板那里得到一些东西

有时候你会抓到一个无用的东西。与其不停地发火,不如把眼光放长远一点,把和坏老板共事看作一次学习的机会。它不会永远持续下去。你将学会什么不该做,什么不该做。把他们的弱点变成机会。莫茨说:“如果你能填补老板的弱点,并学会自己加强企业文化,你就能成为组织中的风向标和同理心灯塔。”“只要记住‘这一切都会过去’。”

Baidu