当朋友或爱人愤怒的很自然,想尽快把事情闹大。愤怒情感很难见证,因为我们真正关心这些人,我们要帮助他们感觉更好。不幸的是,在努力说正确的事情,我们可以最终把事情弄得更糟,说什么别人不需要听到的。
所以要记住的一些基本规则是什么?一般来说,你想要寻找说任何可能破坏,无效,或引发别人的愤怒。金伯利Perlin是一位有执照的临床社会工作者提供心理治疗在陶森,马里兰州,说为了避免任何胜人一筹。任何声明,可能意味着你的优势或对方的自卑或判断对方的反应也应该避免。“我们的上门服务文化鼓励了这种自然人类倾向于关注别人的缺点而不是我们自己,”她说。
如果你说话的人生气,想要通过情感,帮助他们避免告诉他们这里有一些短语。
1。“你反应过度/太敏感。”
对你来说,可能会觉得这个人是反应过度。地狱,也许他们有点。但这并不是他们需要听到的。无论他们的感觉是非常真实的,对你说些什么,驳斥了这些情绪是非常无效的。
“至少,这些语句可以使他们防守反应,”博士说Anisha Patel-Dunn,精神病学家兼首席医疗官LifeStance健康。“在最坏的情况下,它可以被视为煤气灯。”
2。“我要忽略你,直到你冷静下来。”
这种策略可以源于希望避免冲突或无法沟通。但是,通常情况下,这是一种不健康的方式来施加力量在谈话。
“让人沉默,即使他们沮丧或经历强烈的感情,实际上是一种操纵形式,“Patel-Dunn博士说。这并不是说,从一个论点不可能是一个好方法来收集一个人的想法。只要确保你是为了正确的原因。
3所示。“如果你继续这样的行为,会有后果的。”
最后通牒从不扩散参数的方法。事实上,他们通常会产生相反的效果。别人只会觉得有压力可能通过你的言语和严厉的反应。或者他们会屈服于避免后果,没有真正解决问题。
“如果你觉得谈话只是升级,你不舒服,最好的选择是把自己从形势和重新讨论在稍后的时候,双方都有机会冷静一下,“Patel-Dunn博士说。
4所示。“你疯了。”
”“疯狂”一词不仅延续耻辱在精神疾病,视别人的感情为非理性的无礼和无效。”升级的愤怒,这只燃料激怒状态,”莱斯利Koeppel说,一个有执照的临床社会工作者。“这是骂人,让对方处于守势,而不是有用的。”
5。“你想要什么我做呢?”
当你使用这个表达,有效地指责对方的脚下。你告诉他们,解决他们的愤怒不是你的问题,他们应该做一些处理。“它还假设感情需要固定,“Koeppel说。“有时愤怒情绪只是需要让尽可能平静的方式战斗。”
6。“你错了”。
当有人很生气,告诉他们,他们错了分散的问题,点燃本能的保护,只会进一步论证。“这是一个可靠的方式来升级任何情况下把对方处于守势,“Koeppel说。这是说,您已经创建了一个第二件事争论。”
7所示。“你的行为就像…”
无论是他们的母亲或父亲或任何人的名字可能是一个诱因,比较他们的人可能有争议的或复杂的关系几乎保证升级的观点,甚至让他们愤怒。“简单的说,这些只是战斗的话,从来没有帮助,“Koeppel说。“这是一个版本的辱骂和放下对方。”
8。“你怎么了?”
当人们生气的时候,他们也可以感受防守和感觉需要保护自己。当你说,“你怎么了?“,你告诉他们,他们的愤怒并不是一种正常反应。即使这可能是真的,别人不会听,和防御性的冲动会导致他们进一步猛烈抨击。“它可以非常不屑一顾,可以使一个人感到耻辱下次他们感到愤怒,”埃内斯托里拉德·拉·罗萨说,心理学家和媒体顾问希望对抑郁症的研究基础。“这也会导致一个人装瓶在未来他们的愤怒和不健康的方式释放的情绪。”
9。“只是看到光明的一面。”
一个愤怒的人的心态是由单独控制他们的感情。因此,在逻辑上可能是一个好主意让他们积极思考,它们几乎完全没有能力做到这一点。因此,这句话听起来贬低,就像你不知道他们感觉或想法。“这不是帮助告诉别人只是觉得积极的逻辑合理,这就要求他们“里拉德·拉·罗萨说。积极思考“这是可能的,但只有在人能够控制自己的情绪和生理反应的愤怒。”
10。“你需要冷静下来。”
这个请求不仅无效,而且是相当不可能的。怒气生理以及心理的反应。他们可能无法立即冷静下来。“告诉某人“冷静”不是有效的,“里拉德·拉·罗萨说。的人可能无法得到他们的身体和心灵平静的地方或放松身体准备保护自己免受威胁或危险。”
上述每个可能明显阅读但却重要的理解为什么他们不应该说。如果你的倾向在处理一个愤怒的人是采用消极,控制,或煤气灯短语,你应该问问自己为什么。
及时的交互,Patel-Dunn博士建议坚持基础知识。使用“我”语句。明确和直接的沟通。听,而不会让对方感到被评判。(这里有一些更多的小贴士帮助别人冷静下来)
同样重要的是要记住,愤怒往往是一个保镖。当一个人生气或难过,有潜在的情感更为普遍。这些可以包括悲伤、失望或悲伤。试着针对那些情绪而不是愤怒。
“愤怒是一个次要的情绪,”佩林说。“认识到愤怒后面是一个脆弱的情感。考虑是否合理做出同样的反应的人伤害或失望。如果不是,它可能不会满足你一个愤怒的人。”
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