据报道，亚马逊员工正在用Alexa监视你的家庭

如果你有亚莉克莎在你家里，你知道她总是在听你说话，但根据最近的一份报告，成千上万的亚马逊员工也是如此零售商花钱请人偷听客户谈话。

这些员工分布在美国、哥斯达黎加、印度和罗马尼亚，每班工作9个小时，他们审查和转录从Echo扬声器录制的多达1000段音频片段。这些信息会反馈到软件中，让Alexa变得更智能、更先进。

亚马逊发言人解释彭博“这些信息有助于我们训练语音识别和自然语言理解系统，这样Alexa就能更好地理解你的请求，并确保这项服务适用于每个人。”

这位发言人指出，他们“只注释了一小部分Alexa语音录音样本”，并向人们保证，“员工无法直接获取可以识别个人或账户的信息”，而且“所有信息都是高度保密的”。

该公司代表还表示，亚马逊只记录由“唤醒”词激活的音频(比如Alexa或谷歌)。

然而,彭博报告一些亚马逊员工听过令人痛苦的片段，甚至还有一些可能是犯罪的片段，其中至少有一次是两名员工听到了他们认为是性侵犯的内容。员工被要求不要报告此事，因为“亚马逊无权干涉”。

为了防止亚马逊偷听你的谈话，你可以这样做更改隐私设置在菜单选项“管理您的数据如何改善Alexa”下，关闭“帮助开发新功能”和“使用消息改善转录”按钮。